aşağıdakilerden hangisi iletişimde dinleyiciden kaynaklanan sorunlara örnek olarak gösterilebilir
a) aynı ses tonunu kullanma
b) konuşulanı yanlış yorumlama
c) sunum metnini iyi hazırlamama
d) eksik bilgi ve mesaj verme
Eksik bilgi ve mesaj verme, sunum metnini iyi hazırlamama ve aynı ses tonu ile konuşma konuşmacıdan kaynaklanan sorunlara örnek gösterilebilir. Konuşulanı yanlış yorumlama ise dinleyiciden kaynaklanan sorunlara örnektir.
